Información para No docentes

Formación, Capacitación y Perfeccionamiento No Docente

En el marco del Programa de Formación, Capacitación y perfeccionamiento No Docente -Resolución N° 679/10- y a partir del relevamiento de necesidades de formación, la Secretaría General Académica definió como una de las líneas de acción, implementar instancias de capacitación para el personal de Rectorado, institutos dependientes, Secretarias Generales y dependencias de la UNNE.

Estas acciones de capacitación y perfeccionamiento para el personal no docente propician el mejoramiento de las competencias personales y laborales, acordes a las exigencias del puesto y a los avances de la gestión administrativa que serán sistemáticas, abiertas y de participación democrática del personal no docente de los diferentes tramos (mayor, medio, inicial y auxiliar).

Teniendo en cuenta esto, se dictó de septiembre a diciembre de 2016 el taller “Herramientas para la Gestión de la Calidad y Excelencia” compuesto por tres módulos: “Gestión de calidad en los servicios” y “Liderazgo de grupos y equipo de trabajo” por el Lic. Juan Daniel Ruiz Díaz y el C.P. Lino Nelson Gómez y “Tendencias actuales en la gestión de procesos administrativos en el ámbito público” dictado por la Lic. María Pucheta y el Lic. Lucas Oviedo.
Y, en el año 2017, se desarrollaron nueve talleres:

  • “Leyes que protegen las condiciones y medio ambiente del trabajo y riesgo de incendios” dictado por la Ing. Lilia Báez, el Tec. Encinas Ramón y el Ing. Sergio Bravin.

  • “Herramientas informáticas básicas orientadas a la gestión de la información. Nivel 1” y “Herramientas informáticas básicas orientadas a la gestión de la información. Nivel 2” dados por la Liv. Jaquelina E. Escalante, la Lic. Mirta Fernández y la Lic. Ana Gómez Codutti.

  • “Curso de posgrado: la información como bien público: límites y excepciones al derecho de autor” dictado por el abogado Pedro Fages, la Lic. Beta Bonacorsi y la Lic. Patricia Posanzini.

  • “La redacción de textos adiministrativos: Cuando lo cotidiano es un problema” dados por la Prof. Patricia Pujalte, la Lic. María Pucheta y el Lic. Jorge Codutti.

  • “Cuestiones de procedimiento administrativo en el ámbito de la UNNE” dictado por el Dr. Cesar Ríos.

  • “Algunas cuestiones relativas al procedimientos de los concursos docentes en el ámbito de la UNNE” dado por la Dra. Mónica Anís.

  • “La institución Universidad como Organización” dado por Ricardo Biazzi y María Viviana Godoy Guglielmone.

  • “Herramientas para la gestión de la calidad y excelencia” compuesto por los módulos “Gestión de calidad en los servicios” y “Liderazgo de grupos y equipo de trabajo” por el Lic. Juan Daniel Ruiz Díaz y el C.P. Lino Nelson Gómez y “Tendencias actuales en la gestión de procesos administrativos en el ámbito público” dictado por la Lic. María Pucheta y el Lic. Lucas Oviedo.

 

En el marco del Programa de Formación, Capacitación y perfeccionamiento No Docente -Resolución N° 679/10- y a partir del relevamiento de necesidades de formación, la Secretaría General Académica definió como una de las líneas de acción, implementar instancias de capacitación para el personal de Rectorado e institutos dependientes (Instituto de Ciencias Criminalísticas y Criminología e Instituto de Medicina Regional) y Secretarias Generales, en una primera etapa y ampliar a las otras áreas y dependencias de la UNNE en una segunda instancia.

Estas acciones de capacitación y perfeccionamiento para el personal no docente, que propician el mejoramiento de las competencias personales y laborales, acordes a las exigencias del puesto y a los avances de la gestión administrativa que serán sistemáticas, abiertas y  de participación democrática del personal no docente de los diferentes tramos (mayor, medio, inicial y auxiliar).

En ese contexto se lanza la capacitación denominada “Herramientas para la Gestión de la Calidad y Excelencia” aprobada por Res. Nº 3319/16 ». Con el objetivo general de consolidar procesos de formación permanente de los diversos actores universitarios: en este caso personal no docente de la UNNE, que desde diferentes áreas y funciones contribuyen a la gestión y a la consecución de objetivos compartidos.

La propuesta consiste en el cursado de 3 talleres correlativos durante los meses de septiembre a diciembre de 2016.

Los talleres son:

Taller 1: Gestión de calidad en los servicios
Dictantes: Lic. Juan Daniel Ruiz Díaz y  C.P. Lino Nelson Gómez
Objetivos:
- Sensibilizar sobre la nueva manera de realizar nuestro trabajo en busca de la excelencia.
- Conocer la importancia de brindar servicios de calidad dentro y hacia afuera de la organización
- Aplicar algunas herramientas de calidad para la mejora continua en el ámbito laboral
- Adquirir,  desarrollar  estrategias y técnicas para alcanzar resultados a corto, mediano y largo plazo, institucionales, personales y grupales

Taller 2: Liderazgo de grupos y equipo de trabajo
Dictantes: Lic. Juan Daniel Ruiz Díaz y  C.P. Lino Nelson Gómez
Objetivos:
- Formar y conducir un Equipo de alto rendimiento
- Motivar a los miembros de tu equipo a desarrollar su máximo potencial
- Adquirir herramientas para mejorar el desempeño personal, comunicar asertivamente y negociar de manera eficaz

Taller 3: Tendencias actuales en la gestión de procesos administrativos en el ámbito público.
Dictantes: Lic. María I. Pucheta y Lic. Lucas Oviedo
Objetivos:
- Que los cursantes comprendan y resignifiquen los ejes de discusión actuales en materia de gestión de los procesos administrativos en el ámbito estatal.
- Produzcan un documento que refleje los principales procesos  administrativos de su ámbito de trabajo, ofreciendo pautas de mejoras/modernización entorno a los ejes analíticos discutidos en el taller.
Contenidos:
- Modernización y tendencias actuales en la gestión pública. Nueva Gestión Pública (NGP) y “Las cinco R”: reestructurar, reingeniería, reinvención, realineación y reconceptualización.
- Cultura institucional y procesos de cambio organizacional. Riesgos de una estructura organizacional burocrática. Los procesos, el contexto organizacional y los actores intervinientes.
- Gestión y construcción de conocimiento en la organización a partir de los procesos administrativos. Conversión del conocimiento tácito en conocimiento explícito. Aprendizaje organizacional.
- Calidad aplicada al proceso administrativo. Costos ocultos en la burocratización de los procesos administrativos. Procesos administrativos orientados al usuario.
- Las TIC y su aplicación en los procesos administrativos. Pensar los procesos administrativos desde las tecnologías digitales.