Aprobado por Resolución 290 /24 CS UNNE
Destinatarios: Personal activo no docente de Rectorado UNNE-
Carga Horaria: 4 hs
Dictante: Marcelo Fabián Urreli
Cronograma: lunes 27 y viernes 31 de mayo de 14:00 a 16:00 hs
Lugar: Facultad de Derecho y Ciencias Sociales y Politicas – Salta 459- Corrientes Aula 2
Objetivos
- Optimizar el mensaje, el entendimiento, la productividad y obtención de resultados desde una comunicación productiva.
- Reconocer-NOS con las competencias necesarias para empezar un desarrollo personal que permita efectividad en todo ámbito.
- Identificar características fundamentales para SER equipo con dirección, determinación y con aportes de valor de lo individual a lo grupal.
Contenidos
- Comunicación productiva: Significado.
- Actos Lingüísticos: Saber pedir, ofrecer y prometer.
- Interferencias, ruidos. Externos e internos. Costumbres vitales a la hora de comunicar. Mensajes de “poder”. Escucha activa. Empatía.
- Dialogar más. Discutir menos. Estilos de comunicación: Asertividad. Las formas y sus matices.
- Claridad de contenidos y la importancia de la retroalimentación.
- Preguntar como “herramienta” de confirmación de un supuesto. Habilidad social. Percepciones. Interpretaciones de hechos. Diferencias individuales.
- Misión y visión. Factores que influyen a cada integrante del equipo. Intereses mutuos. Deseo de involucramiento. Pertenencia.
- Doble “R” responsabilidad y roles. Reuniones productivas.
- Rol de un “G.E.F.E” Clima organizacional. Sinergia. Empoderamiento. Delegar. Cultura de equipo.
